Vast tarief warmte 
Jaarlijks stelt de Autoriteit Consument en Markt (ACM) de maximale tarieven vast voor onze warmtevoorziening. In 2024 heeft de ACM een fout gemaakt in de berekening van de vaste kosten. Onlangs heeft de ACM deze fout aangepast, waardoor de maximale vaste kosten dalen naar € 582,82 per jaar (was € 618,82 per jaar). Het standaard vaste tarief van Warmtebedrijf Hengelo in 2024 was € 594,62. Door deze aanpassing verlagen we de jaarlijkse vaste kosten voor 2024 met € 11,80. 

Variabel tarief warmte 
Het verlagen van de vaste kosten heeft een grote impact op onze bedrijfsvoering, omdat onze kosten gelijk blijven en de inkomsten hierdoor dalen. We hadden onze tarieven voor 2024 zo scherp en laag mogelijk vastgesteld. Om een betrouwbare warmtelevering te bieden, veranderen we per 1 september 2024 onze variabele kosten. Vanaf 1 september 2024 geldt het door de ACM vastgestelde maximumtarief van € 46,69 per GJ (was € 45,73 per GJ). Dit nieuwe tarief geldt tot en met 31 december 2024. Helaas is deze aanpassing nodig om onze diensten op het gewenste niveau te blijven leveren. De totale warmtekosten zullen als gevolg van deze wijziging nagenoeg gelijk blijven.

Klanten krijgen persoonlijk bericht
Alle klanten krijgen persoonlijk bericht over wat dit voor hen betekent. Omdat de aanpassingen gering zijn hoeven klanten sowieso zelf geen actie te ondernemen. 

Wij begrijpen dat dit tot vragen kan leiden omdat tarieven per jaar worden vastgesteld en niet gedurende het jaar worden aangepast. Echter door deze tussentijdse aanpassing van de ACM zijn wij hiertoe genoodzaakt omdat wij anders niet verder kunnen gaan met de projecten en investeringen die bijdragen aan de verduurzaming van energie in Nederland.